Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення придбаного взуття, що не було в експлутаціі можливо протягом 14 днів, доставку при поверненні товару сплачує покупець. Обмін товару можливий протягом 14 днів, доставку при обміні сплачує покупець. Доставку при поверненні або обміні товару сплачує продавець у випадках: 1) отриманий товар не належної якості (докази приймаються у вигляді фото); 2) розмір товару не відповідає замовленому; 3) товар зовнішньо відрізняється від замовленого. Підтвердженням покупки є чек. Для товарів, придбанних через службу доставки, чеком є квитанція компанії-перевізника.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.